ZenixПолитика обработки персональных данных Zenix
Редакция от 23.10.2026. Опубликована на странице https://getzenix.ru/legal/privacy.
Политика объясняет, какие данные посетителей сайта https://getzenix.ru и клиентов сервиса Zenix мы обрабатываем, зачем и как. Политика составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
Данные покупателей интернет-магазинов, работающих на Zenix, сюда не относятся. Их оператор — владелец магазина, а мы обрабатываем их по его поручению: условия — в Поручении на обработку персональных данных (https://getzenix.ru/legal/processing).
1. Кто обрабатывает данные#
1.1. Оператор — Кузьменков Даниил Александрович, ИНН 190119759645, плательщик налога на профессиональный доход (далее — «мы»). Контакты — в разделе 12.
1.2. Ответственный за организацию обработки персональных данных — Кузьменков Даниил Александрович.
1.3. Мы работаем лично, без работников по трудовому договору. Доступ к данным есть только у нас и у лиц из раздела 6 в пределах их задач.
2. Чьи данные и какие#
| Кто | Какие данные | Откуда |
|---|---|---|
| Оставившие заявку на сайте | имя, телефон, имя пользователя в Telegram, комментарий, ссылка на собранный магазин | форма заявки |
| Оставившие заявку на доработку («Сделаем под вас») | имя, телефон, имя пользователя в Telegram, описание задачи, ссылки, срок, бюджет | форма заявки на доработку |
| Клиенты и их представители | ФИО или наименование, ИНН (для чека), телефон, почта, имя пользователя в Telegram, переписка, сведения об оплатах, чеках и составе магазина, почта для входа в панель магазина | заявка, переписка, оплата |
| Посетители сайта | IP-адрес, время запроса, адрес страницы, сведения о браузере | автоматически при открытии сайта |
Мы не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрические данные.
3. Зачем#
| Цель | Данные | Основание |
|---|---|---|
| Ответить на заявку, рассчитать стоимость, подготовить предложение | данные из заявок | согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Заключить и исполнить договор: запустить магазин, принять оплату, продлевать сроки, помогать по работе сервиса | данные клиентов и представителей | договор (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Сформировать чек и выполнить обязанности налогоплательщика | ФИО или наименование, ИНН, сумма и дата оплаты | закон (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Защитить сайт: ограничить частоту заявок и попыток входа, разобрать сбой | IP-адрес и технические данные | наш законный интерес (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
Мы не присылаем рекламу без отдельного согласия и не продаём данные.
4. Что мы делаем с данными#
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление) лицам из раздела 6, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них.
5. Cookie и статистика#
5.1. Посетителям сайта мы не ставим cookie для аналитики и рекламы. Cookie нужны только для входа в нашу панель управления.
5.2. Мы считаем статистику посещений без cookie и сторонних счётчиков: число открытий страниц, источник перехода и тип экрана. IP-адрес и сведения о браузере в статистику не попадают.
5.3. IP-адрес используется, чтобы ограничить частоту заявок и попыток входа, и попадает в журналы сервера.
6. Кому передаём и где обрабатываем#
6.1. Данные обрабатываются на серверах привлечённых хостинг-провайдеров. Провайдеры обслуживают оборудование и не используют данные в своих целях.
6.2. Резервные копии шифруются на нашем сервере и хранятся у провайдера на территории Российской Федерации. Ключ шифрования есть только у нас.
6.3. Если вы пишете нам в Telegram или на почту, сообщение проходит через этот мессенджер или почтовый сервис и хранится у него по его правилам.
6.4. Сведения для чека (ФИО или наименование, ИНН, сумма) передаются в ФНС России через приложение «Мой налог». Сведения об оплате есть у банков, через которые прошёл перевод.
6.5. Государственным органам — только когда этого требует закон.
7. Сколько храним#
| Данные | Срок |
|---|---|
| Заявка, по которой договор не заключён | 12 месяцев после последнего контакта или до отзыва согласия |
| Данные клиента по договору | пока действует договор и 3 года после него |
| Сведения об оплатах и чеках | 5 лет после окончания года оплаты |
| Журналы сервера | до 30 дней |
После срока или отзыва согласия данные удаляются в течение 30 дней. В зашифрованных резервных копиях они остаются до замены копий новыми — не дольше 30 дней.
8. Как защищаем#
- Соединение с сайтом и панелями шифруется (HTTPS).
- Вход на серверы — только по ключу, служебные порты закрыты извне, обновления безопасности ставятся автоматически.
- Вход в нашу панель — по паролю и коду из приложения-аутентификатора, число попыток ограничено, действия записываются в журнал.
- Пароли хранятся только в виде хеша.
- Телефоны, имена из заявок, пароли и ключи не пишутся в журналы работы.
- Резервные копии делаются каждую ночь; копии вне сервера шифруются (AES-256-GCM) до отправки.
9. Ваши права#
9.1. Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их обрабатываем, попросить исправить, заблокировать или удалить их, отозвать согласие.
9.2. Напишите на почту из раздела 12. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней. Срок может быть продлён ещё на 5 рабочих дней — тогда мы сообщим причину.
9.3. Отзыв согласия не мешает обработке, для которой есть другое основание: например, исполнению договора или налоговым обязанностям.
9.4. Если вы считаете, что мы нарушаем ваши права, вы можете обратиться в Роскомнадзор или в суд.
10. Данные покупателей магазинов#
Если вы покупатель магазина на Zenix, с вопросами о своих данных обращайтесь к владельцу магазина: его данные указаны в магазине («Кто продаёт»). Мы помогаем владельцу выполнить ваш запрос.
11. Изменения политики#
Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Прежние редакции хранятся по адресу https://getzenix.ru/legal и выдаются по запросу.
12. Контакты#
Почта для запросов о данных: daniilsupp@gmail.com. Telegram: @fzx1336.