Данные магазина

Где хранятся#

У каждого магазина своя база на нашем сервере. Данные одного магазина не видны другим.

Кто видит#

• Вы — всё.
• Сотрудники — то, к чему вы дали права.
• Мы — когда помогаем вам или исправляем сбой. Как это выглядит — доступ поддержки.

Что хранится о покупателях#

Имя, телефон, адреса доставки, заказы, баллы. Пароли покупателей хранятся в зашифрованном виде — прочитать их не можем ни вы, ни мы.

Выгрузка#

Товары можно выгрузить в Excel — «Каталог» → «Импорт и выгрузка». Полной выгрузки всех данных одной кнопкой пока нет — если нужна, напишите нам.

Если перестать платить#

Данные хранятся 90 дней после закрытия магазина. Потом мы свяжемся с вами — сами по себе данные не удаляются. Подробнее — если не оплатить.