Ваш Telegram ID

Telegram ID — номер вашего аккаунта в Telegram, только цифры. Это не логин с @ и не телефон. По нему бот понимает, кому присылать новые заказы.

Проще всего — кнопкой#

1. «Настройки» → «Telegram», у поля «Ваш Telegram ID» нажмите «Подключить через Telegram».
2. Откроется бот магазина. Нажмите «Запустить», затем «Это я, подключить».
3. Панель покажет «Подключено» и впишет ID сама.

Ссылка действует 15 минут. Если она устарела, нажмите кнопку ещё раз.

Вручную#

Если кнопка не подошла, нажмите «Ввести ID вручную».

1. Откройте бота магазина. Его адрес написан в карточке «Бот магазина» («Настройки» → «Telegram»). Нажмите «Запустить». Без этого бот не сможет вам писать — Telegram не даёт ботам писать первыми.
2. Узнайте свой ID. Если включены «Бонусные баллы» и ID ещё не вписан, в боте есть кнопка «Профиль» со строкой «Telegram ID». Можно и через сторонний бот, например @userinfobot. Не пересылайте ему чужие сообщения.
3. Впишите число, например 123456789, и нажмите «Сохранить настройки» внизу страницы.

Как проверить#

Оформите на сайте тестовый заказ — бот пришлёт вам сообщение о нём.

Курьеры#

Общий аккаунт курьеров подключается так же: «Настройки» → «Telegram» → «Дополнительно», у поля «Общий Telegram ID курьеров» нажмите «Подключить через Telegram», затем «Скопировать ссылку» и отправьте её курьерам. В боте им нужно нажать «Запустить», затем «Это я, подключить». Отдельные боты для курьеров — в своей статье.

Частые ошибки#

Подробнее — если заказы не приходят.