Магазин в Telegram

Что даёт#

• Бот магазина с кнопкой «Открыть магазин»: сайт открывается прямо в Telegram как мини-приложение.
• Вход через Telegram — покупатель входит на сайт одной кнопкой, без пароля.
• Новые заказы вам в Telegram — бот присылает карточку заказа.
• Управление заказами из бота — статусы, статистика и другие действия в меню «Панель управления» бота.
• Покупатель видит свои заказы и их статусы в боте.

Кому полезен#

Тем, у кого покупатели живут в Telegram: канал магазина, чат, постоянные клиенты.

Что нужно#

Свой бот. Создаётся бесплатно в @BotFather — инструкция. Чтобы бот писал вам о заказах, укажите свой Telegram ID.

На этом модуле работают Рассылки, Розыгрыши и Рейтинг покупателей. С модулем Свои курьеры курьеры в боте ведут смены и передают заказы друг другу.

Как настроить#

1. Создайте бота по инструкции и подключите его: «Настройки» → «Telegram», карточка «Бот магазина».
2. Подключите свой Telegram ID: «Подключить через Telegram» и подтвердите в боте. Потом оформите тестовый заказ — бот пришлёт его вам.

Ограничения#

• Telegram не даёт боту писать человеку первым: покупатель или курьер должен сам открыть бота и нажать «Запустить».
• Пока включены «Рассылки», «Розыгрыши» или «Рейтинг покупателей», выключить этот модуль нельзя — сначала выключите их.
• Если выключить модуль, бот перестанет отвечать. Покупатели, которые входили через Telegram, смогут войти по телефону и паролю, если задали их в профиле.
• Сообщения боту, пока модуль выключен, Telegram хранит сутки: после включения бот их получит, более старые пропадут.
• Один бот работает только в одном магазине. Если он уже подключён в другом месте, сначала остановите его там.