Уведомления о новых заказах
Как получать новый заказ на телефон или компьютер, даже когда панель закрыта.
Новый заказ может приходить уведомлением на телефон или компьютер. Модули и Telegram для этого не нужны. В уведомлении — номер заказа, сумма и название магазина. Нажатие открывает заказ.
Включить#
- Откройте панель на устройстве, где хотите получать уведомления.
- Перейдите в «Заказы» и нажмите «Уведомления» вверху экрана. На телефоне это значок колокольчика.
- В окне «Уведомления о новых заказах на этом устройстве» нажмите «Включить».
- Браузер спросит разрешение — нажмите «Разрешить».
- Нажмите «Проверить» — должно прийти пробное уведомление.
Уведомления включаются для каждого устройства отдельно: телефон, рабочий компьютер, планшет.
На iPhone и iPad#
На iPhone уведомления работают только у панели, добавленной на экран «Домой», и только на iOS 16.4 и новее.
- Откройте панель в Safari.
- Нажмите «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх).
- Выберите «На экран «Домой»» и нажмите «Добавить».
- Откройте панель со значка на экране «Домой» и включите уведомления, как описано выше.
На Android и компьютере#
Работает в Chrome, Edge и других современных браузерах — достаточно шагов из раздела «Включить».
Кто ещё получает уведомления#
Сотрудники с правом на раздел «Заказы» включают уведомления на своих устройствах сами. Если у сотрудника забрать право, выключить его или сменить ему пароль, его устройства перестанут получать уведомления.
Уведомления в Telegram#
Если подключён модуль Магазин в Telegram, бот тоже присылает новые заказы — в Telegram, который вы указали в настройках. Как это настроить — Ваш Telegram ID.
Не приходят уведомления — смотрите Не приходят уведомления о заказах.
Не нашли ответ?
Напишите нам — ответим и поможем настроить.