Не работают Яндекс Карты

После того как вы создали ключ или поменяли его настройки, подождите 15 минут — раньше Яндекс его не включит.

Карта не показывается#

Что сделать. Вставьте ключ в «Доставка» → «Способы получения», блок «Карта и адреса», и нажмите «Сохранить». Где взять ключ.

Почему. Ключ не привязан к «JavaScript API», в ограничении по адресу указан не тот сайт или ключ ещё не заработал.

Что сделать.

1. В кабинете Яндекса проверьте, что ключ привязан к «JavaScript API».
2. Откройте ключ → «Изменить» → «Ограничение по HTTP Referer». Там должен быть адрес магазина из адресной строки, без https://.
3. Подождите 15 минут и обновите страницу.

Нет подсказок адреса#

Почему. Ключ не привязан к «API Геосаджеста», закончился суточный лимит или в «Отдельных ключах» сохранён другой ключ.

Что сделать.

1. Привяжите ключ к «API Геосаджеста» в кабинете Яндекса.
2. Если в «Способах получения» есть блок «Отдельные ключи» — вставьте основной ключ и туда.
3. Посмотрите «Статистику» в кабинете Яндекса: если лимит исчерпан, подсказки вернутся в следующие сутки.

Цена доставки «Стоимость уточним»#

Почему. Ключ не привязан к «API Геокодера» или закончился суточный лимит. Заказ при этом оформляется — цену назовёте при подтверждении.

Что сделать. Привяжите ключ к «API Геокодера», проверьте «Статистику».

Покупатель видит «за пределами зон»#

Почему. Адрес не попал ни в одну зону. Это не ошибка: заказ оформляется.

Что сделать. Если вы туда возите — расширьте зону в «Доставка» → «Карта доставки».

Всё работало и перестало#

Почему. Чаще всего — кончился суточный лимит Яндекса: 500 загрузок карты и по 1 000 запросов подсказок и поиска адреса.

Что сделать. Подождите до следующих суток. Если так каждый день — нужен платный тариф Яндекса, цены.

Поменялся адрес магазина#

Впишите новый адрес в «Ограничение по HTTP Referer» в кабинете Яндекса. Это бывает после подключения своего домена.

Когда писать нам. Если ключ привязан ко всем трём API, адрес в ограничении верный, прошло больше 15 минут, а карта не работает.